翻轉偏鄉醫療困境 打通健康最後一哩路
【記者楊環/新竹報導】臺北榮總新竹分院打破村落的交通限制,偏鄉長者、身心障礙及行動不便民眾長期以來的困擾。主動突破傳統醫療「等待病人上門」的模式,創新推出「偏鄉健檢免費計程車預約共乘接送服務」,讓醫療資源真正走進偏鄉社區。
自今年3月啟動以來,短短3個月內,一輛輛免費計程車已穿梭於偏鄉社區,成功協助117位民眾跨越交通障礙,完成成人健檢、癌症篩檢及健檢異常轉診服務。此項創新服務不僅提升偏鄉居民就醫可近性,更具體實踐「健康台灣深耕計畫」及「健康台灣-三高防治888計畫」所強調之健康平權與預防醫學理念。
臺北榮總新竹分院指出,乳房攝影及肺部低劑量電腦斷層(LDCT)等高階癌症篩檢設備多集中於醫院,許多獨居長輩及行動不便民眾因交通不便而延誤就醫。經主動拜訪橫山、峨眉、北埔、寶山及芎林等五大偏鄉衛生所,由衛生所盤點在地有需求之居民,醫院統一調度免費計程車提供點對點接送服務;醫療團隊亦深入社區辦理健康宣導,打造「有人關心、有人接送、有人追蹤」的整合照護模式。
導入「免費計程車預約共乘」模式。可靈活深入偏遠巷弄,提供具彈性點對點服務,整合同區域民眾就醫需求。共乘機制不僅提升車輛運用效率,也大幅減輕家屬陪診與請假的壓力。也減少個別往返所產生的碳排放,兼顧醫療可近性與環境永續,落實ESG理念。
臺北榮總新竹分院表示,服務不僅是交通接送,更是串聯「社區宣導、篩檢轉介、專車接送、異常追蹤及後續治療」的五合一整合照護鏈。
圖說:健康檢查與異常轉診免費計程車接送訊息,請民眾善加運用





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