中醫大新竹附醫與竹科管理局攜手 打造永續精準健康醫療

　　【記者陳建佳／新竹報導】中醫大新竹附醫與新竹科學園區管理局2日攜手舉辦永續精準健康暨成果發表會。
 
　　科管局副局長胡世民表示，科管局為了鼓勵園區廠商以臨床需求為出發點，鏈結周邊醫療與學研機構，自111年起推動4年期精準健康跨域推升計畫，強化精準健康產品開發與臨床應用，同時鼓勵將產業研發成果往臨床試驗階段推進，進而朝向商品化發展，以符合全球市場需求。
 
　　中醫大院長陳自諒表示，成果發表會從數位健康、精準診斷、精準治療、智慧醫療、精準照護與保健、精準預防及再生與免疫治療等議題，期盼與園區廠商合作，符合病患需求，精準治療，建立台灣品牌，提升臺灣醫藥及醫材產品在全球市場的能見度及競爭力。
 
　　中醫大新竹附醫健檢中心主任何建宜主任表示，中醫大新竹附醫攜手LINE台灣、聯通公司、長佳智能、創鈺科技股份有限公司，針對健檢中心流程創新研究，聚焦於智慧健檢及服務流程，透過LINE官方帳號、Beacon室內定位技術整合院內健檢服務流程系統，縮短顧客30%~40%的候檢時間，大幅減少護理師來回溝通和反覆確認的工作，提供顧客全新健檢體驗。
 
　　中醫大指出，創新服務提供全無紙化流程，顧客無需下載APP，只要使用LINE官方帳號進行身份綁定，即可體驗六大核心功能，於健檢前查詢預約記錄、自動提醒個人化之檢前注意事項、提供院內導引; 健檢過程中可查詢健檢項目、自動診間排程與報到;健檢後更可收到相關衛教資訊與異常追蹤等通知，使健檢流程更加便捷和個人化。
 
　　根據數據統計，目前已有1萬2千位用戶體驗LINE官方帳號智慧健檢服務，新竹縣市用戶佔比超過70%。以顧客服務中心系統為概念，達成檢後關懷之安心服務，進而協助就醫及提升診療品質，共同打造顧客與健檢中心零距離的溝通環境。
 
圖說：中醫大新竹附醫與新竹科學園區管理局2日攜手舉辦永續精準健康暨成果發表會。
（記者陳建佳攝）